Screenshots

Screenshots é um recurso valioso e muito importante para acompanhamento do que seu colaborador faz na máquina e que complementam os gráficos de utilização.Este recursos captura a tela de um computador monitorado, no formato de imagem, exatamente como ela estava em determinado momento, permitindo entender o que o usuário realmente estava fazendo.

Habilitar Screenshots

INFO

A Disponibilidade da funcionalidade pode variar de acordo com o plano contratado, em caso de dúvida, entre contato conosco através do nosso Suporte

A funcionalidade de Screenshots vem desabilitada por padrão.

Para habilitar Screenshots, acesse o Menu de Funcionalidades Administração > Organização > Features > Screenshots.

Para saber mais sobre Screenshots, veja o tópico Como Habilitar Screenshots.

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Figura 1 - Screenshots - Tela Principal

Filtros

Com os filtros (item 1 da Figura 1), é possível selecionar uma data (dia), equipes, ou usuário específicos para que seja possível visualizar as imagens capturadas da tela do computador deste usuário. As imagens são carregadas conforme filtro aplicado, ordenadas de forma que a imagem com horário mais recente seja carregada primeiro.

OCULTAR / MOSTRAR FILTROS

Este filtro conta com recurso de ocultar/exibir, quando você passar o mouse sobre a área do filtro, um botão de ação fica visível, permitindo ocultar ou exibi-lo, dando mais espaço útil na tela e facilitando a visualização.

Ocultar Filtros / Mostrar Filtros

É possível navegas pelas Screenshots de forma paginada, clicando nos botões de paginação (item 3 da Figura 1).

Visualizar Screenshots

Ao clicar em determinada imagem (item 2 da Figura 1), a mesma é ampliada. É possível fazer o download (item 1 da Figura 2) da mesma, ou ainda navegar entre as imagens por meio das setas existentes na tela (item 2 da Figura 2).

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Figura 2 - Screenshots - Visualização de Screenshots

Quem pode visualizar?

QUEM PODE VISUALIZAR OS SCREENSHOTS?

Para configurar as permissões para visualizar as capturas de tela das estações de trabalho, acesse o Menu Lateral > Administração > Organização > Features > Screenshots

Clique no link para saber mais sobre Configuração de Visibilidade de Capturas.

Desabilitar Screenshots

DESABILITAR SCREENSHOTS PARA UM USUÁRIO ESPECÍFICO?

Para mais detalhes, acesse o tópico sobre Configuração Personalizada de Captura de Screenshots por Pessoa.