Usuários

A funcionalidade de Usuários no fSense permite administrar os acessos ao sistema, controlar quais pessoas podem tem acesso à plataforma, quais telas pode visualizar e quais ações estão autorizadas a realizar.

Figura 1 - Usuários Tela principal

Funcionalidades Principais

A tela de usuários do Controle de Acesso permite gerenciar privilégios de forma granular e flexível. Confira os principais recursos:

✔ Atribuição de Acessos

Configure os acessos dos usuários de maneira simples e rápida:

• Perfis pré-definidos: Associe usuários a perfis disponíveis no sistema, como "Administradores" ou "Líderes", garantindo um conjunto de permissões preestabelecido.
• Perfis personalizados: Vincule usuários a perfis criados para atender necessidades específicas.
• Troca de perfis: Alteração rápida e intuitiva, bastando selecionar o novo perfil e confirmar a ação. As mudanças são aplicadas instantaneamente, garantindo acessos adequados ao papel do usuário.
• Permissões adicionais: Conceda acessos extras temporários sem a necessidade de criar ou alterar perfis, ideal para casos específicos no fSense.

🔄 Gerenciamento Flexível

A tela de usuários do Controle de Acesso facilita a administração das permissões, permitindo ajustes rápidos e alinhados às necessidades da organização:

• Seleção e troca de perfis: Atribuição ou alteração de perfis de usuários com aplicação imediata das mudanças.
• Revogação de acessos: Remova privilégios conforme necessário, com opções de revogação total em um único passo ou remoção seletiva de permissões específicas

Tipos de Usuários

O controle de acesso do fSense categoriza os usuários com base no nível de permissões disponíveis. Confira abaixo as classificações:

1. Pessoa sem e-mail

• Considerada apenas uma pessoa monitorada, sem um usuário criado no sistema.
• Para torná-la um usuário ativo, é necessário adicionar um e-mail válido ao cadastro.
• Não consegue fazer login no fSense nem acessar funcionalidades.

2. Pessoa com e-mail (Sem perfil)

• Possui um e-mail cadastrado e um usuário criado no sistema, mas não tem um perfil de acesso atribuído nem permissões adicionais.
• Não consegue fazer login no fSense nem acessar funcionalidades.

3. Usuário com perfil de acesso

• Usuário ativo do sistema, identificado pelo [Nome do Perfil] ao lado do nome e e-mail.
• Pode fazer login e acessar funcionalidades conforme as permissões do perfil atribuído.
• Pode receber permissões adicionais, caso disponíveis.

4. Superusuário ROOT

• Usuário com acesso total e irrestrito, identificado pela tag ROOT.
• Acessa todas as funcionalidades sem restrições.
• Suas permissões não podem ser editadas ou removidas.
• Geralmente restrito a administradores de TI.

Comparativo de Tipos de Usuário

Tipo de Usuário	Tag	Descrição	Acesso ao Sistema
1. Pessoa sem e-mail	Sem perfil	Monitorada, mas sem usuário no sistema.	❌ Sem acesso
2. Pessoa com e-mail	Sem perfil	Possui usuário no sistema, mas sem perfil atribuído.	❌ Sem acesso
3. Usuário com Perfil de Acesso	[Nome do Perfil]	Usuário ativo com perfil definido.	✅ Acesso conforme perfil
4. Superusuário ROOT	ROOT	Acesso total e irrestrito.	✅ Acesso completo

Filtros

A tela de usuários exibe apenas usuários com e-mail cadastrado no sistema. Caso um usuário não tenha um e-mail vinculado, ele não será exibido na lista.

Para facilitar a localização de usuários específicos, utilize o filtro (Item 1 da Figura 1). Com a busca por nome, você pode encontrar rapidamente qualquer pessoa cadastrada, independentemente do perfil ou nível de acesso.

Editar Permissões do Usuário

A tela Editar Usuário permite configurar exclusivamente:

• Perfis de acesso
• Permissões adicionais do usuário

ATENÇÃO

Os dados cadastrais, como nome e e-mail, não podem ser editados nesta tela.
Para alterar essas informações, acesse:

MENU LATERAL > MONITORADOS > PESSOAS

Figura 2 - Editar Usuário

Para editar as permissões ou o perfil de acesso do usuário

1. Selecione o usuário desejado na lista.
2. Clique em "Editar" (✏️) (Item 4 da Figura 1).
3. Na tela de edição:
   • Defina um perfil de acesso para o usuário (Item 2 da Figura 2).
   • Adicione permissões adicionais, caso necessário.
   • Salve as alterações para aplicar as mudanças.

Atribuição de perfis

Ao atribuir um perfil de acesso a um usuário, são concedidas ao usuário todas as permissões habilitadas daquele perfil de acesso.

• ✅ Todas as permissões habilitadas no perfil são concedidas automaticamente para o usuário.
• 🔄 Atualizações no perfil refletem em todos os usuários vinculados.

Exemplo prático:

 Perfil - Administradores - inclui as permissões:

    ☑️ Ver Resumo 
    ☑️ Ver Mapa Geral
    ☑️ Ver Linha do Tempo
    ☑️ Ver Relatórios

 O Usuário recebe todas estas permissões automaticamente.

⚠️Aviso Importante sobre o Perfil de Líderes

IMPORTANTE

O perfil padrão de Líderes é atribuído automaticamente a usuários com o papel de líder, e também é removido automaticamente quando a Pessoa deixa de ser líder de Equipes. A atribuição manual deste perfil não é recomendada.

❌ O que evitar?

• Evite atribuir o perfil Líderes diretamente na tela de Usuários.
• Não utilize perfis do tipo "Sem Restrição" para simular liderança - esse tipo de perfil ignora as regras da hierarquia.

✅ Processo Recomendado

Para tornar um usuário líder de equipe:

1. Acesse o Menu Lateral > Monitorados > Equipes > Selecione a equipe desejada > Editar.
2. Na aba Líderes escolha o usuário.
3. O sistema vai:
   • Atribuir automaticamente o perfil Líderes.

Usuários sem perfil

Usuários que não possuem um perfil de acesso definido não conseguirão logar, nem terão acesso a nenhuma funcionalidade do sistema. Da mesma forma, não é possível atribuir permissões adicionais a um usuário que não possua um perfil de acesso definido

Para atribuir permissões a um usuário sem perfil

• O usuário deve ter um e-mail válido cadastrado.
• Um perfil de acesso deve ser definido antes de qualquer configuração de permissões adicionais.
• As permissões adicionais só podem ser atribuídas após a seleção de um perfil de acesso.
• São configuradas manualmente, conforme a necessidade.
• Após esses passos, o usuário terá acesso ao sistema, conforme o perfil de acesso e as permissões adicionais que lhe foram atribuídas.

Permissões adicionais

Usuários podem receber permissões extras além do perfil base se este não tiver todas as permissões habilitadas.

Figura 3 - Permissões Adicionais

Exemplo prático:

Perfil - Perfil de RH

permissões (do perfil de acesso)
    ☑️ Ver pessoas
        ☑️ Editar pessoas
        ☑️ Excluir pessoas
    ☑️ Ver estações de trabalho
        ☑️ Editar estações de trabalho
        ☑️ Excluir estações de trabalho
    ☑️ Ver equipes
        ☑️ Editar equipes
        ☑️ Excluir equipes

Permissões adicionais
    ✅ Ver faturamento 
        ✅ Alterar quantidade de estações
        ✅ Assinar um plano
        ✅ Cancelar um plano 
        ✅ Informar um pagamento em confiança

Tem acesso as funcionalidades habilitadas no Perfil selecionado, mais as permissões adicionais atribuídas manualmente.

Desmarcar todas as permissões adicionais do usuário

Caso o usuário tenha permissões adicionais habilitadas, é possível desmarcar as permissões adicionais, mantendo o perfil de acesso selecionado e suas permissões. Para isso basta clicar no botão Desmarcas todas as permissões adicionais do usuário (Item 3 da Figura 2) e confirmar a ação. Se o usuário não tiver permissões adicionais habilitadas o botão não estará disponível.

ATENÇÃO

Após desmarcas as permissões adicionais, é preciso clicar em Salvar para que a remoção das permissões adicionais do usuário seja efetivada. Caso contrário:

• As alterações serão perdidas
• O usuário manterá todas as permissões anteriores
• nenhuma mudança será aplicada no sistema.

Troca de perfil

Quando um usuário tem o seu perfil de acesso substituído por outro, é importante entender como esse processo funciona e quais são os seu impactos.

O que acontece durante a troca de perfil?

Ao substituir um perfil de acesso de um usuário por outro, o sistema vai executar uma série de ações para garantir a integridade dos acessos:

• Limpeza completa das permissões adicionais - todas as permissões adicionais que haviam sido concedidas manualmente ao usuário - aquelas que não faziam parte do perfil de acesso original - são imediatamente removidos. Essa ação ocorre por que cada perfil possui sua própria estrutura de permissões, evitando assim conflitos ou acessos indevidos.
• Aplicação das novas permissões - O sistema irá aplicar automaticamente todo o conjunto de permissões habilitadas pelo novo perfil selecionado. Após a troca de perfil, o usuário ficará exclusivamente com as permissões contidas no novo perfil, sem nenhuma das permissões adicionais que possuía anteriormente.

O que fazer após a troca de perfil?

Se o usuário continuar precisando de permissões adicionais, é possível atribuir manualmente cada permissão necessária se estiverem disponíveis.

Revogar perfil de acesso e todas as permissões adicionais do Usuário

Esta opção Revogar perfil de acesso e todas as permissões do usuário (Item 4 da Figura 1) permite remover completamente o acesso do usuário ao fSense, incluindo:

• Perfil de acesso atribuído (Se houver)
• Todas as permissões adicionais concedidas (se houver)

Como revogar o acesso de um usuário

• Selecione o usuário desejado na listagem
• Clique no botão "Revogar perfil de acesso e todas as permissões adicionais do usuário" (Item 4 da Figura 1).
• Confirme a ação pra concluir o processo.
• O sistema vai executar a seguinte ação:
  • Remoção do Perfil atribuído
  • Eliminação de todas as permissões adicionais
  • Atualização do status do perfil do usuário para Sem perfil

Antes e depois da ação

Status	Usuário	Email	Perfil de Acesso	Permissões Adicionais
Antes	Usuário	usuario@fsense.com	Perfil Financeiro	Ver Faturamento, Alterar Plano
Depois	Usuário	usuario@fsense.com	Sem Perfil	-

ATENÇÃO

• ✔ A revogação das permissões é imediata após a confirmação.
• ✔ O usuário perderá instantaneamente todo o acesso ao fSense.
• ✔ Se o usuário estiver fazendo o uso do fSense no momento, o mesmo será deslogado da sessão e perderá o acesso.
• ✔ Dados cadastrais (nome, email) não são afetados.
• ✔ A ação ficará registrada nos Histórico de Atividades do fSense.

Revogação de permissões em Tempo Real

Quando uma permissão é removida do perfil de um usuário, o fSense executa automaticamente os seguintes processos para garantir a segurança e conformidade do acesso:

Bloqueio Imediato de Acesso

• Revogação Instantânea - O usuário perde o acesso imediatamente às funcionalidades à permissão removida.
• Redirecionamento Automático - Se o usuário estiver em uma tela que exija a permissão revogada, o mesmo será redirecionado para uma tela com a seguinte mensagem: "Permissão Insuficiente: Você não tem acesso à esta tela.

Bloqueio por URL

• Acesso via Link/URL - se o usuário tentar acessar diretamente via link, ou favoritos um recurso que exige a permissão removida, o fSense também irá bloquear o carregamento da página.

Figura 4 - Permissão Insuficiente

Atualização da Interface do Usuário

• Elementos Ocultos/Desabilitados: Botões, Menus e Ações dependentes da permissão removida são podem ser Ocultos ou Desabilitados

Comparativo da interface com diferentes Perfis de Acesso

As imagens abaixo ilustram as diferenças visuais tomadas como exemplo a tela de Pessoas, quando um usuário possui um perfil de acesso Administradores com todas as permissões habilitadas, e um outro usuário que possui um perfil de acesso com permissões referentes à tela de pessoas desabilitadas. O fSense faz o controle dinâmico de elementos da interface, de modo que cada usuário visualize apenas o que tem permissão para acessar.

Usuário com todas as Permissões para tela de Pessoas

Figura 5 - Visão da Tela de Pessoas com todas as permissões habilitadas

Elementos Disponíveis

1. ✅ Alternar entre Abas Pessoas/Equipe
2. ✅ Adicionar Pessoas
3. ✅ Importar / Exportar Pessoas no formato .csv
4. ✅ Botões de Editar e Excluir

Usuário com permissões Limitadas

Figura 6 - Visão da Tela de Pessoas com permissões limitadas

Elementos Ocultos/Desabilitados

1. ❌ Alternar entre Abas Pessoas/Equipe (ocultos)
2. ❌ Adicionar Pessoas (ocultos)
3. ❌ Importar / Exportar Pessoas no formato .csv (ocultos)
4. ❌ Botões de Editar e Excluir (ocultos)

Usuário ROOT

O usuário ROOT é um perfil administrativo criado automaticamente durante a criação da conta e possui as seguintes características:

IMPORTANTE SABER SOBRE O USUÁRIO ROOT

• ✔ Acesso total e irrestrito a todas as telas e funcionalidades do sistema.
• ✔ Não pode ser editado – seu perfil de acesso não pode ser alterado ou removido.
• ✔ Permissões fixas – não é possível adicionar, remover ou limitar suas permissões.
• ✔ Não é possível desativá-lo ou revogar seus acessos.
• ✔ Exclusivo para administradores – recomendamos que apenas responsáveis técnicos o utilizem.

Ver últimas alterações

A opção Ver últimas alterações mantém um registro completo de todas as modificações realizadas nos acessos dos usuários,como alterações de perfis e permissões.

O que é registrado:

• Todas as trocas de perfil de acesso (ex: de "Lideres" para "Administradores").
• Atribuição ou remoção de permissões adicionais.
• Data, hora e responsável por cada alteração.

Benefícios

• Facilita auditorias.
• Permite acompanhar o histórico completo de alterações realizadas em cada usuário.

Detalhes de usuário

Este tópico detalha as informações de um usuário e seu perfil de acesso associado, permitindo visualizar informações essenciais para gestão de acessos no fSense.

O Que é exibido:

• Nome - Nome completo do usuário (ex: Maria Silva).
• Email - Endereço de e-mail utilizado para login no sistema.
• 🔑 Perfil de Acesso - Perfil de acesso vinculado (ex: Administradores, Líderes, SEM PERFIL).